Suivi de Fabrication / Support Clients H/F
Assistant(e) de fabrication
Assistant(e) de production
Affinités de votre profil avec cette annonce
Descriptif du poste
Société spécialisée dans l'imprimerie en ligne pour les professionnels, les entreprises et les revendeurs.
Mission proposée :
Au sein du service Clients & Production, vous prenez en charge les missions suivantes :
> Lancement des commandes chez nos partenaires industriels
> Suivi de leur bonne exécution des commandes
> Gestion de la relation clients durant la fabrication et la post livraison (renseignements suivi de commandes, gestion des réclamations...)
Profil recherché :
De formation Bac + 2 au minimum, dans les arts graphiques ou aptitude à la gestion logistique en imprimerie.
Expérience réussie au sein d'un service fabrication, support clients ou gestion SAV, chez un imprimeur, une plateforme print ou web to print.
Vous êtes habitué aux outils téléphonique et gestion mails, vos capacités relationnelles sont reconnues.
Expérience en service clients ou relation clients souhaitable.