Fabricant H/F

Descriptif du poste

Créé en 1993, le Groupe est devenu un des leaders sur le marché de l'impression numérique.

Grâce à ses solutions innovantes, ses plateformes dédiées à l’impression de livres, le Groupe est un acteur unique de création de nouveaux services dédiés à l’Edition, au Marketing et à la Communication.

Notre raison d'être : favoriser la transmission des idées et des informations grâce à l'alliance du support papier et digital !

Notre mission : développer des solutions pour permettre à nos clients d’optimiser la diffusion de leurs contenus.

Mission proposée :
Rattaché(e) à la Responsable Fabrication, vous serez en charge des dossiers clients qui vous sont confié(e)s.

Vous assurerez l'interface entre les clients et l'entreprise pour valider l'engagement contractuel et faire réaliser la prestation vendue, en respectant les critères de Qualité en communiquant des dossiers de fabrication conformes aux attentes des clients, de Coût en respectant le budget et de délai en assurant un service fiable aux clients.

Vos missions principales seront de :
- Réaliser les ordres de fabrication dans le respect du devis, des exigences client et des spécificités de la commande
- Assurer le suivi du dossier de fabrication jusqu’à la livraison chez le client
- Suivre les plannings de production
- Assurer l’interface clients/ateliers en étant en relation permanente avec les clients et le service commercial
- Développer la proactivité dans le conseil aux clients
- Formaliser les modifications du devis
- Gérer les sous-traitants et délais, notifier les non-conformités et préparer la pré facturation

Profil recherché :
Vous êtes titulaire d’un Bac +2 ou plus dans le domaine des industries graphiques. Vous possédez également une expérience de 2 à 4 ans sur un poste similaire dans le domaine des Arts graphiques.

Autonome et rigoureux(euse), vous êtes à l’aise tant au niveau de la communication orale qu’écrite et vous êtes doté(e) d’un sens du service et d’un bon relationnel client. Vous êtes également doté(e) d’un sens de l’organisation et de la planification.

Vous maitrisez parfaitement les process de fabrication de la chaîne graphique numérique et offset traditionnel.

Compétence(s) recherchée(s)