Assistant commercial – Polyvalent H/F

Descriptif du poste

La société est spécialisée dans la distribution de fournitures chez les professionnels de la communication visuelle et les arts graphiques.
La force commerciale est présente sur tous les secteurs géographiques en France.

Mission proposée :
Assistant commercial – Polyvalent (H/F), CDI temps complet
La société est le leader français de la distribution de consommables pour la communication visuelle, l’enseigne, la signalétique et le marquage textile. Elle distribue ses produits sur l’ensemble du territoire métropolitain français, la Corse, les DROM-COM, la Suisse, la Belgique et le Luxembourg. Société dynamique, innovante, et pleinement engagée dans un processus de transformation en matière de RSE, se définit comme une société humaine et ambitieuse. Nous accordons une très grande importance à la satisfaction de nos clients.
En forte croissance, , recherche un Assistant Commercial – Polyvalent (H/F) pour renforcer son équipe de l’Agence de Thouaré-sur-Loire (44).

Missions principales :
Au comptoir :
- Tenir le standard téléphonique
- Saisir les commandes téléphoniques, commandes par messagerie électronique
- Accueillir et traiter les commandes des clients « Comptoir », encaisser les règlements
- Conseiller les clients sur les produits

Au dépôt :
- Valider informatiquement les commandes préparées
- Editer les bons de transport et bons de livraison
- Réceptionner les marchandises, vérifier la conformité des livraisons, réaliser l’inventaire
- Assurer la manutention des charges à l’aide d’engin de manutention manuelle ou mécanisé

Missions complémentaires en renfort :
- Prélever les commandes en picking et préparer les commandes sur mesure
- Emballer les marchandises, conditionner les commandes clients avant expédition
- Effectuer des livraisons de commandes

Compétences et expériences requises :
- Maîtrise du pack office, Outlook
- Etre à l’aise dans la navigation internet et la messagerie électronique
- Etre à l’aise avec l’orthographe et la grammaire française
- Permis B en cours de validité

Avantages divers :
- Titre-restaurant
- Chèque-vacances
- Mutuelle Santé attractive
- Plan d’Epargne Entreprise
- Retraite supplémentaire

Profil recherché :
Compétences et expériences requises :
- Maîtrise du pack office, Outlook
- Etre à l'aise dans la navigation internet et la messagerie électronique
- Etre à l'aise avec l'orthographe et la grammaire française
- Permis B en cours de validité
- Avoir le sens du contact client, sens de l’écoute, empathie
- Etre souriant et agréable avec chaque interlocuteur (clients, transporteurs, visiteurs) au comptoir, au téléphone
- Avoir un état d’esprit positif avec les clients
- Etre méthodique, organisé, rigoureux
- Etre intègre
- Etre autonome
- Etre polyvalent
- Savoir anticiper
- Etre rapide et réactif
- Curiosité technique
- Avoir le sens du service Client
- Savoir travailler en équipe, s’entraider
- Adhérer aux valeurs de l’entreprise

Compétence(s) recherchée(s)

Permis

Avantages